Hoppa till innehåll

Kontakta oss

Vanliga frågor

I Segen kundportal har du tillgång till aktuella priser och tillgänglighet dygnet runt. Du kan se lagernivåer och leveransprognoser på varje produktsida – för en tillförlitlig planering. Med över tio års erfarenhet ser vi till att allt finns tillgängligt i tid, så att dina projekt kan genomföras enligt tidsplanen.

I Segens kundportal kan du när som helst hitta all viktig information: från broschyrer och datablad till monteringsanvisningar, lagernivåer, offerter och dina fakturor. Designverktyg och konfiguratorer är också tillgängliga för dig dygnet runt.

Vi ger dig också personlig support: en dedikerad säljkontakt, en expert på orderhantering och en teknisk kontakt finns till hands för att svara på alla frågor du kan ha – från planeringsstadiet till efter installationen.

Alla Segen-produkter omfattas av tillverkarens garanti. Du hittar relevant dokumentation och information för varje artikel i kundportalen. Ofta kan du förlänga garantin kostnadsfritt – helt enkelt genom att registrera dig hos tillverkaren.

Hos Segen kan du dra nytta av attraktiva paketerbjudanden med prisfördelar på växelriktare, batterier och tillbehör.

Du kan hämta dina beställningar direkt från vårt lager – oavsett om det gäller enstaka artiklar eller en containerlast.

Användbara länkar

Intelligent energihantering med HEMS – framtiden för solenergi

I tider av stigande energipriser och ökat miljöansvar hamnar intelligenta lösningar för att optimera energiförbrukningen alltmer i fokus. HEMS (Home Energy Management Systems) är en central komponent i moderna solcellssystem och gör det möjligt att styra energiflödet i hushållet på ett effektivt, transparent och hållbart sätt.

Vad är ett HEMS?

Ett energihanteringssystem för hemmet är ett intelligent kontrollcenter som registrerar, analyserar och automatiskt styr alla energiflöden i hushållet. Det kopplar samman solsystemet, batterilagringen, elförbrukarna, värmepumpen, wallboxen och, vid behov, det allmänna elnätet till ett smart övergripande system. Målet är att maximera egenförbrukningen av egenproducerad solenergi och samtidigt minimera nätförbrukningen.

Varför en HEMS i ett solcellssystem?

Integrationen av en HEMS i ett solcellssystem ger många fördelar:

  • Optimerad egenkonsumtion: Systemet känner av när en särskilt stor mängd solenergi finns tillgänglig och slår på riktade förbrukare som tvättmaskiner eller vattenuppvärmning.

  • Transparens och kontroll: En användarvänlig app eller ett webbgränssnitt ger alltid användaren insyn i energiförbrukningen, den aktuella produktionen och lagringssystemets laddningsstatus.

  • Kostnadseffektivitet: Riktad styrning minskar elkostnaderna och undviker toppbelastningar.

  • Enkel sektorkoppling: HEMS möjliggör intelligent koppling av el, värme och mobilitet – för ett holistiskt energikoncept i ditt eget hem.

Integration i moderna solcellssystem

Idag är moderna solcellssystem mer än bara elleverantörer – de är en del av ett digitalt ekosystem. En välintegrerad HEMS säkerställer att alla komponenter fungerar sömlöst tillsammans. Till exempel kan överskott av solenergi inte bara lagras, utan också användas för att driva en värmepump eller ladda en elbil – automatiskt, effektivt och användarorienterat.

Framtidssäkrad och utbyggbar

HEMS har en modulär design och kan flexibelt anpassas till framtida krav – oavsett om det är med nya konsumenter, ytterligare solcellsmoduler eller ytterligare lagringslösningar. Detta gör dem till en investering i en hållbar, energisjälvförsörjande framtid.

Bli en Segenpartner idag

Är du en slutkund?

Information till slutkunder

Vanliga frågor och svar

I Segen kundportal har du tillgång till aktuella priser och tillgänglighet dygnet runt. Du kan se lagernivåer och leveransprognoser på varje produktsida – för en tillförlitlig planering. Med över tio års erfarenhet ser vi till att allt finns tillgängligt i tid, så att dina projekt kan genomföras enligt tidsplanen.

I Segens kundportal kan du när som helst hitta all viktig information: från broschyrer och datablad till monteringsanvisningar, lagernivåer, offerter och dina fakturor. Designverktyg och konfiguratorer är också tillgängliga för dig dygnet runt.

Vi ger dig också personlig support: en dedikerad säljkontakt, en expert på orderhantering och en teknisk kontakt finns till hands för att svara på alla frågor du kan ha – från planeringsstadiet till efter installationen.

Alla Segen-produkter omfattas av tillverkarens garanti. Du hittar relevant dokumentation och information för varje artikel i kundportalen. Ofta kan du förlänga garantin kostnadsfritt – helt enkelt genom att registrera dig hos tillverkaren.

Hos Segen kan du dra nytta av attraktiva paketerbjudanden med prisfördelar på växelriktare, batterier och tillbehör.

Du kan hämta dina beställningar direkt från vårt lager – oavsett om det gäller enstaka artiklar eller en containerlast.

Anledningar till Segen.

Unik produktportfölj

Vi har en omfattande portfölj av branschledande varumärken. Vi arbetar bara med de bästa varumärkena på marknaden!

Personlig kontaktperson

Ett dedikerat supportteam på alla avdelningar - din kundansvarige, din orderbehandlare och din tekniska kontakt, alla finns där för dig!

Exklusiva webbseminarier och evenemang

Som Segen-kund erbjuder vi dig möjlighet att delta i exklusiva webinarier / roadshows och evenemang. Du hittar alltid all information om detta i din kundportal.

Din enda kontaktpunkt

Omedelbar tillgång till priser och lagertillgänglighet dygnet runt, med tillgång till specialiserade designverktyg, branschnyheter och informerade kampanjer.

Snabb beredning av offerter

Använd våra verktyg för snabb offertförberedelse inklusive design av installationssystem med Renusol Configurator 3.0. Prova det nu.

Leverans inom 24 till 48 timmar

Vi levererar lagerförda produkter direkt till dig inom 24 till 48 timmar. På begäran kan vi även leverera direkt till byggarbetsplatsen.