Hoppa till innehåll

Kontakta oss

Vanliga frågor

I Segen kundportal har du tillgång till aktuella priser och tillgänglighet dygnet runt. Du kan se lagernivåer och leveransprognoser på varje produktsida – för en tillförlitlig planering. Med över tio års erfarenhet ser vi till att allt finns tillgängligt i tid, så att dina projekt kan genomföras enligt tidsplanen.

I Segens kundportal kan du när som helst hitta all viktig information: från broschyrer och datablad till monteringsanvisningar, lagernivåer, offerter och dina fakturor. Designverktyg och konfiguratorer är också tillgängliga för dig dygnet runt.

Vi ger dig också personlig support: en dedikerad säljkontakt, en expert på orderhantering och en teknisk kontakt finns till hands för att svara på alla frågor du kan ha – från planeringsstadiet till efter installationen.

Alla Segen-produkter omfattas av tillverkarens garanti. Du hittar relevant dokumentation och information för varje artikel i kundportalen. Ofta kan du förlänga garantin kostnadsfritt – helt enkelt genom att registrera dig hos tillverkaren.

Hos Segen kan du dra nytta av attraktiva paketerbjudanden med prisfördelar på växelriktare, batterier och tillbehör.

Du kan hämta dina beställningar direkt från vårt lager – oavsett om det gäller enstaka artiklar eller en containerlast.

Användbara länkar

Enphase Q-Relay for IQ7 & IQ8 Series – Three Phase

Artikelnummer: Q-RELAY-3P-INT

Tillverkare: Enphase

Kategori: Accessories

In Enphase installations, the three-phase Q Relay (network system relay controller) acts as a galvanic disconnection device. It is designed for three phase use and has built in contactors. During specified grid abnormalities, the Q Relay disconnects the Enphase Microinverters from the AC grid, and when the voltages return to normal and the grid frequency is in the acceptable range, the Q Relay reconnects the microinverters to the AC grid. The Q Relay has built in current sensing that can detect DC current injection required by VDE V 0126-1-1 requirements. The Q Relay works together with the Envoy-S to meet the need to break both line and neutral per grid requirements. See full installation instructions for the Enphase Envoy-S and/or Enphase Microinverters at: enphase.com/support. It is best practice to install the Q Relay when installing the Envoy-S and before commissioning the system. The Q relay is IP-20 rated. You must mount it in an environmentally protected enclosure.

Not required in the UK.

Fyll i formuläret för att begära åtkomst till portalen.

Är du en slutkund?

Information till slutkunder