Hoppa till innehåll

Kontakta oss

Vanliga frågor

I Segen kundportal har du tillgång till aktuella priser och tillgänglighet dygnet runt. Du kan se lagernivåer och leveransprognoser på varje produktsida – för en tillförlitlig planering. Med över tio års erfarenhet ser vi till att allt finns tillgängligt i tid, så att dina projekt kan genomföras enligt tidsplanen.

I Segens kundportal kan du när som helst hitta all viktig information: från broschyrer och datablad till monteringsanvisningar, lagernivåer, offerter och dina fakturor. Designverktyg och konfiguratorer är också tillgängliga för dig dygnet runt.

Vi ger dig också personlig support: en dedikerad säljkontakt, en expert på orderhantering och en teknisk kontakt finns till hands för att svara på alla frågor du kan ha – från planeringsstadiet till efter installationen.

Alla Segen-produkter omfattas av tillverkarens garanti. Du hittar relevant dokumentation och information för varje artikel i kundportalen. Ofta kan du förlänga garantin kostnadsfritt – helt enkelt genom att registrera dig hos tillverkaren.

Hos Segen kan du dra nytta av attraktiva paketerbjudanden med prisfördelar på växelriktare, batterier och tillbehör.

Du kan hämta dina beställningar direkt från vårt lager – oavsett om det gäller enstaka artiklar eller en containerlast.

Användbara länkar

Anker SOLIX V1 – Wallbox med 11 kW och 22 kW laddkapacitet

Anker SOLIX är ett av de mest innovativa varumärkena inom intelligenta energilösningar och belönades 2025 med internationella utmärkelser för design och teknik. Anker SOLIX V1 Smart EV‑laddare kombinerar intelligent laddteknik med enkel installation, hög säkerhet och avancerad solintegration. Hos SegenSolar erbjuder vi varianter på 11 kW och 22 kW, både som socket‑version och kabelversion.

 

Fördelarna med Anker SOLIX V1 i korthet:

  • Effektiv laddning – intelligent besparing:
    Med hjälp av AI optimeras laddningstider efter elpriser, körbeteende och solproduktion. Därmed kan energikostnaderna minskas med upp till 58 %.
  • Enkel kompatibilitet:
    Dessutom är laddboxen direkt redo för användning av solöverskott. Med en kompatibel smart mätare regleras energiflödet automatiskt. Lösningen är kompatibel med Anker SOLIX Smart Meter samt Shelly 3EM & Pro 3EM.
  • IntelliGesture™ – ladda med en sveprörelse:
    För extra komfort kan laddningen startas eller stoppas med en enkel svepgest. På så sätt blir användningen både snabbare och mer intuitiv.
  • Snabb och enkel installation:
    Dessutom är SOLIX V1 särskilt smidig för installatörer. Tack vare den generösa bakplattan och tre flexibla kabelingångar går monteringen mycket snabbt.
  • Pålitlig och säker i alla väder:
    Slutligen är laddboxen utvecklad för alla installationsmiljöer – oavsett om den används i garage, carport eller utomhus.

 

Vilken version passar dina kunder bäst?

 

Socket‑version

Egenskaper:

  • Utan fast monterad laddkabel
  • Användning av befintlig Typ 2‑kabel
  • Mycket flexibel i daglig användning
  • Skyddsklass IP55

 

Idealisk för:

  • Flera fordon vid samma laddpunkt
  • Flottor och företagsparkeringar
  • Användare som vill förvara kabeln separat

 

Kabelversion

Egenskaper:

  • Fast ansluten 5 m Typ 2‑kabel
  • Snabb att använda – plug‑and‑play
  • Mycket bekväm i vardagen
  • Skyddsklass IP65

 

Idealisk för:

  • Privata parkeringsplatser
  • Daglig laddning
  • Fasta parkeringspositioner

Anledningar till Segen.

Unik produktportfölj

Vi har en omfattande portfölj av branschledande varumärken. Vi arbetar bara med de bästa varumärkena på marknaden!

Personlig kontaktperson

Ett dedikerat supportteam på alla avdelningar - din kundansvarige, din orderbehandlare och din tekniska kontakt, alla finns där för dig!

Exklusiva webbseminarier och evenemang

Som Segen-kund erbjuder vi dig möjlighet att delta i exklusiva webinarier / roadshows och evenemang. Du hittar alltid all information om detta i din kundportal.

Din enda kontaktpunkt

Omedelbar tillgång till priser och lagertillgänglighet dygnet runt, med tillgång till specialiserade designverktyg, branschnyheter och informerade kampanjer.

Snabb beredning av offerter

Använd våra verktyg för snabb offertförberedelse inklusive design av installationssystem med Renusol Configurator 3.0. Prova det nu.

Leverans upp till 5 dagar

Vi levererar lagerförda produkter direkt till dig inom upp till 5 dagar. Kunder har även möjlighet att hämta ordrar själva. På begäran kan vi också ordna leverans direkt till byggarbetsplatsen.

Vanliga frågor

Ja, wallboxen använder överskottsenergi från solcellsanläggningen och anpassar laddningen efter solproduktion och elpriser med hjälp av Anker Intelligence (AI).

I detta fall kan wallboxen användas helt utan solcellsanläggning och laddar då automatiskt under de mest kostnadseffektiva tiderna från elnätet.

Detta möjliggörs genom integration med Anker Smart Meter eller Shelly Smart Meter.

Anker SOLIX V1 skyddar aktivt mot överhettning, läckström och mekanisk påverkan.

Säkerhetsfunktioner:

  • Integrerad DC‑felströmsdetektering på 6 mA
  • Extern jordfelsbrytare typ A (30 mA) krävs
  • IK10‑slagtålighet
  • Väderbeständig från –30 °C till +50 °C